Big Casino dispone di controlli per il gioco responsabile
Questa scheda presenta i controlli di gioco responsabile registrati per il servizio. Distingue limiti, pause e autoesclusione dalle condizioni amministrative del conto. Riporta anche alcune regole di accesso e chiusura, senza confonderle con gli strumenti di gioco responsabile. Per consultare il sito indicato nel catalogo, visita https://bigcasino-it.it/.
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La tabella riassume gli strumenti per cui è indicato un periodo o un intervallo disponibile. Ogni riga associa un controllo alla relativa impostazione registrata.
| Controllo | Impostazione registrata |
|---|---|
| Limite di puntata | Giorno |
| Limite di puntata | Settimana |
| Limite di puntata | Mese |
| Periodo di congelamento | Durata massima di 6 mesi |
| Pausa di raffreddamento | 7 giorni |
| Autoesclusione temporanea | Durata minima di 6 mesi |
Sono registrati anche i seguenti controlli, per i quali non è specificata qui una durata o un intervallo:
- Limite di perdita
- Limite di tempo della sessione
- Limite di deposito
Per l’autoesclusione, i dati indicano separatamente la modalità di richiesta, gli effetti durante il periodo e le condizioni di rientro. Il periodo di raffreddamento associato all’autoesclusione è distinto dalla pausa di raffreddamento generica riportata sopra.
| Voce | Condizione registrata |
|---|---|
| Periodo di raffreddamento associato | 7 giorni |
| Richiesta | Modulo di autoesclusione nella pagina Gioco responsabile oppure assistenza clienti |
| Decorrenza | Immediata |
| Accesso durante l’esclusione | Il conto non viene riattivato durante il periodo di esclusione |
| Modifiche durante l’esclusione | Il periodo di esclusione e i limiti non possono essere modificati o rimossi |
| Scadenza | La riattivazione non è automatica; per riottenere l’accesso occorre contattare l’assistenza clienti |
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Le regole di accesso indicano un requisito minimo di età e un limite al numero di conti personali. L’ambito della regola sul conto unico comprende persona, famiglia, nucleo domestico, indirizzo IP ed email; è prevista un’eccezione in presenza di autorizzazione scritta.
| Parametro | Condizione registrata |
|---|---|
| Età minima | Oltre 18 anni e maggiore età legale nel Paese di registrazione |
| Conti consentiti per persona | 1 |
La chiusura del conto è una condizione amministrativa distinta dall’autoesclusione. In caso di cancellazione ordinaria è possibile prelevare il saldo residuo; la possibile confisca è indicata soltanto per le specifiche violazioni elencate nella tabella.
| Condizione di chiusura | Esito registrato |
|---|---|
| Cancellazione del conto | Il giocatore può prelevare i saldi residui |
| Violazione, uso di più conti, collusione, frode nel gioco, frode o attività criminale | I saldi e i prelievi approvati non ancora pagati possono essere confiscati |